判断题
172.PDCA管理循环是螺旋上升式的循环,每转动一周,质量就提升一步。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
解析:
**解析:**
PDCA循环(又称戴明环)包括计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和处理(Act)四个阶段。它不是一个在原地转圈的封闭循环,而是一个**螺旋式上升**的过程。
1. **大环带小环**:整个组织的PDCA循环是大环,各部门、各小组甚至个人的PDCA循环是小环,小环保大环,推动大循环。
2. **阶梯式上升**:每经过一次PDCA循环,都要进行总结,肯定成绩,纠正错误,将成功的经验标准化,未解决的问题放入下一个循环。因此,每转动一周,质量水平或管理水平就会提高一步,就像爬楼梯一样,不断迈向新的目标。
因此,题干中关于“螺旋上升”和“每转动一周,质量就提升一步”的描述是准确的。
**结论:正确**
相关知识点:
PDCA循环质量逐提升
题目纠错
班组管理知识汇编
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