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判断题
49.参加QC小组的人员是企业的全体员工,不管是高层领导,还是一般管理者、技术人员、工人、服务人员,都可以组织QC小组。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：A
解析：
**解析：**
全面质量管理（TQM）的核心理念之一是“全员参与”。QC小组（质量控制小组）活动作为全面质量管理的重要组成部分，其宗旨就是调动企业全体员工的积极性和创造性，共同解决质量、效率、成本等方面的问题。
根据《QC小组活动准则》及全面质量管理的理论：
1. **参与范围广泛**：QC小组的成员不受职务、工种、年龄的限制。无论是高层领导、中层管理者，还是基层的技术人员、工人和服务人员，只要围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质为目的，都可以自愿结合或组织起来开展活动。
2. **多层次性**：虽然常见的QC小组多由一线员工组成（侧重现场问题解决），但管理层和技术人员也可以组成管理型或技术攻关型QC小组，解决更宏观或复杂的技术与管理难题。
因此，题干中所述“参加QC小组的人员是企业的全体员工……都可以组织QC小组”符合全面质量管理全员参与的原则，表述是正确的。
相关知识点：
全员皆可组QC小组
题目纠错
班组管理知识汇编
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