40.变化点管理主要是掌握操作人员的变化情况,如出勤、新人、换岗等,以减少和消除其对产品品质的影响。

**解析：** 该说法是**错误**的。 **理由如下：** 1. **概念范围过窄**：变化点管理（Change Point Management）不仅仅局限于“操作人员”的变化。在制造业和质量管理体系中，变化点通常指影响产品质量的**4M1E**要素发生的任何变更，具体包括： * **人（Man）**：如出勤、新人入职、换岗、情绪状态等； * **机（Machine）**：如设备维修、模具更换、参数调整、新设备导入等； * **料（Material）**：如供应商变更、材料批次更换、代用料使用等； * **法（Method）**：如工艺变更、作业标准修改、检验方法改变等； * **环（Environment）**：如温湿度变化、照明改变、现场布局调整等。 2. **管理目的全面性**：变化点管理的目的是识别和控制所有可能影响产品质量的变量，而不仅仅是人员因素。如果只关注人员变化而忽略设备、材料或工艺的变更，依然可能导致严重的质量事故。 因此，原题将变化点管理主要限定为“掌握操作人员的变化情况”是片面的，不符合全面质量管理的要求。