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多选题
172.根据美国的行为科学家托马斯提出的两维模式,有以下哪几种不同的冲突处理策略?()
A
竞争
B
合作
C
妥协
D
迁就
E
退避
答案解析
正确答案：ABCDE
解析：
**解析：**
美国行为科学家肯尼斯·托马斯（Kenneth Thomas）基于“合作性”（关注他人利益的程度）和“武断性”（关注自身利益的程度）这两个维度，提出了著名的冲突处理模式（Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument, TKI）。根据这两个维度的不同组合，他将冲突处理策略分为以下五种：
1. **竞争（Competing）**：高武断、低合作。表现为坚持自己的立场，试图以牺牲对方利益为代价来满足自己的需求。
2. **合作（Collaborating）**：高武断、高合作。表现为双方共同努力，寻找能完全满足双方需求的解决方案，即“双赢”。
3. **妥协（Compromising）**：中等武断、中等合作。表现为双方各退一步，寻求一个中间方案，部分满足双方的需求。
4. **迁就（Accommodating）**：低武断、高合作。表现为牺牲自己的利益以满足对方的需求，维持和谐关系。
5. **退避/回避（Avoiding）**：低武断、低合作。表现为既不追求自己的利益，也不关心对方的利益，选择避开冲突或推迟处理。
因此，选项 A、B、C、D、E 均属于托马斯提出的五种冲突处理策略。
**正确答案：ABCDE**
相关知识点：
冲突处理有竞争合作等策略
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