104.《识人不明的压力管理》课程提到的应对技巧有()。

**解析：** 本题考查的是《识人不明的压力管理》课程中关于应对人际压力的具体技巧。 1. **分析题干核心**：“识人不明”导致的压力，其根源在于对施加压力者的性格、行为模式或意图缺乏准确的了解。因此，解决此类压力的关键在于“识人”以及基于对人的了解采取相应的对策。 2. **逐项分析**： * **A项（知道别人怎样评价自己）**：这属于自我认知或社会反馈的范畴，虽然有助于个人成长，但不是直接针对“识人不明”这一特定压力源的应对技巧，也不是该课程强调的核心步骤。 * **B项（了解给你造成压力的是什么样的人）**：这是“识人”的基础。只有先识别出对方的性格类型、行为特点（如是否强势、挑剔、优柔寡断等），才能理解压力产生的原因，是应对的前提。因此，该项正确。 * **C项（对症下药，改进工作策略）**：虽然改进工作策略很重要，但在“识人不明”导致的*人际*压力语境下，核心矛盾通常在于互动和沟通，而非单纯的工作流程或技术策略。相比之下，沟通策略更直接地作用于人际关系。 * **D项（对症下药，改进沟通策略）**：在了解了对方是什么样的人（B项）之后，需要根据对方的特点调整自己的沟通和相处方式（即“对症下药”）。例如，对结果导向的人简洁汇报，对细节导向的人提供详尽数据。这是解决因“识人不明”导致沟通不畅、产生压力的关键行动。因此，该项正确。 3. **结论**： 应对“识人不明”带来的压力，逻辑链条通常是：先**了解对方是什么样的人**（识人），然后据此**改进沟通策略**（应对）。故正确答案为 **B、D**。