多选题
91.以下属于质量管理七大原则内容是()。
A
以顾客为关注焦点
B
领导作用
C
全员参与
D
系统管理方法
答案解析
正确答案:ABC
解析:
**解析:**
本题考查的是 ISO 9000:2015《质量管理体系 基础和术语》中规定的质量管理七项原则。
**1. 知识点回顾:质量管理七项原则**
根据国际标准化组织(ISO)发布的最新标准,质量管理的七项原则分别为:
1. **以顾客为关注焦点** (Customer focus)
2. **领导作用** (Leadership)
3. **全员参与** (Engagement of people)
4. **过程方法** (Process approach)
5. **改进** (Improvement)
6. **循证决策** (Evidence-based decision making)
7. **关系管理** (Relationship management)
**2. 选项分析:**
* **A. 以顾客为关注焦点**:属于七项原则之一,正确。
* **B. 领导作用**:属于七项原则之一,正确。
* **C. 全员参与**:属于七项原则之一,正确。
* **D. 系统管理方法**:**不属于**现行的七项原则。
* *注*:“管理的系统方法”是旧版标准(如 ISO 9000:2008)中的八项原则之一。在 2015 版标准修订后,该原则已被合并或调整,不再单独列为七项原则之一(其核心思想已融入“过程方法”和“关系管理”等原则中)。现行七项原则中对应的是“过程方法”,而非“系统管理方法”。
**3. 结论:**
综上所述,属于质量管理七大原则内容的是 A、B、C。
故正确答案为:**ABC**
相关知识点:
质量管理七大原则有哪些
题目纠错
班组管理知识汇编
相关题目
单选题
31.连续从事特种作业十年以上的特种人员可以不再进行复审。
单选题
30.当封闭空间内部充满易燃物质时要采用负压操作,以阻止外部空气渗入封闭空间内部。
单选题
29.气管进入异物,会引起呼吸困难,严重的会窒息死亡,常用的急救方法有背部拍击法、环抱压腹法、腹压推压法等。
单选题
28.使用的木梯,为便于发现裂痕,应漆上有颜色的油漆。
单选题
27.爆炸极限是一个定值,它不受其它因素影响。
单选题
26.生产经营单位的安全管理人员对本单位的安全生产工作全面负责。
单选题
25.生产经营单位的从业人员有依法获得安全生产保障的权利,并应当依法履行安全生产方面的义务。
单选题
24.劳动保护监察是一种自我监察。
单选题
23.《安全生产法》规定,工会有权依法组织职工参加本单位安全生产工作的民主管理和民主监督,维护职工在安全生产方面的合法权益。
单选题
22.煤气中毒的原因是由于人吸入了大量的二氧化硫后,使人的血液很快失去供氧能力从而导致煤气中毒。
