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多选题
78.我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全一多样”,其中“三全”包括()。
A
全过程的质量管理
B
全员的质量管理
C
全组织的质量管理
D
全方位的质量管理
答案解析
正确答案：ABC
解析：
全面质量管理概括解析：
A. 全过程的质量管理：强调从产品设计、生产到服务环节全过程的质量控制和管理。
B. 全员的质量管理：强调每个员工都参与质量管理，注重员工的质量意识和责任感。
C. 全组织的质量管理：要求整个组织都要承担起质量管理的责任，涵盖各个部门和层级。
D. 全方位的质量管理：虽然也是一个重要概念，但不在"三全一多样"的范围内。
因此，ABC选项都包括在我国企业对全面质量管理的概括中。
相关知识点：
全面质量管理含三全一多样
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