76.对于不合格品输出的处置途径有()。

这道题考查的是质量管理体系中关于**不合格品输出处置**的相关知识，主要依据 ISO 9001:2015《质量管理体系 要求》标准中的第 8.7 条款“不合格输出的控制”。 ### 解析如下： 根据 ISO 9001:2015 标准 8.7.1 条款，组织应确保对不符合要求的输出进行识别和控制，以防止其非预期的使用或交付。组织应采取适当措施纠正不合格，包括： 1. **纠正（Correction）**： * 对应选项 **A**。 * 这是最直接的处置方式，旨在消除已发现的不合格。例如返工、返修等。 2. **隔离、限制、退货或暂停对产品和服务的提供**： * 对应选项 **B**。 * 为了防止不合格品被误用或流入下一道工序/客户手中，必须对其进行物理隔离或流程上的限制。如果是不合格的服务，可能需要暂停提供；如果是采购产品，可能需要退货。 3. **告知顾客**： * 对应选项 **C**。 * 如果不合格品已经交付或可能影响顾客利益，组织有义务告知顾客。特别是在涉及安全、法律法规或合同规定的情况下，透明度是质量管理的重要部分。 4. **获得让步接收的授权**： * 对应选项 **D**。 * “让步接收”（Concession）是指在特定条件下，虽然产品不完全符合规定要求，但经授权人员（有时需经顾客）批准，允许其使用、放行或接受。这是一种常见的处置途径，但必须经过严格的授权程序。 ### 总结： 标准明确指出，处置不合格输出的途径包括但不限于：**纠正**、**隔离/限制/退货/暂停提供**、**告知顾客**以及**获得让步接收授权**。因此，这四个选项均属于合格的不合格品处置途径。 **正确答案：ABCD**