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多选题
72.实现全面质量管理全过程的管理必须体现()的思想。
A
预防为主
B
不断改进
C
严格质量检验
D
加强生产控制
E
为顾客服务
答案解析
正确答案：ABE
解析：
实现全面质量管理全过程的管理必须体现()的思想。 A. 预防为主 B. 不断改进 C. 严格质量检验 D. 加强生产控制 E. 为顾客服务 答案: ABE
解析：全面质量管理强调全员参与、全过程管理，其中的核心思想包括预防为主、不断改进以及为顾客提供满意的产品和服务。预防为主意味着注重问题的根本解决，而不仅仅是事后纠正。不断改进强调持续的质量提升和流程优化。为顾客服务是贯穿全面质量管理始终的理念，确保产品和服务符合顾客的需求和期望。
相关知识点：
全面质量管理思想：预防改进为顾客
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