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班组管理知识汇编
3,198
单选题

126.质量管理体系是以()为关注焦点,也是以此为中心点展开一系列相关过程的
活动。

A
 组织员工
B
 顾客
C
 供应商
D
 相关方

答案解析

正确答案:B

解析:

题目解析 答案: B 质量管理体系的关注焦点应该是顾客。质量管理体系旨在确保产品或服务满足顾客的要求和期望,因此顾客的需求和反馈是质量管理的中心点。其他选项(A. 组织员工、C. 供应商、D. 相关方)虽然也与质量管理有关,但在质量管理体系中,顾客的地位是至关重要的。

相关知识点:

质量管理关注啥,顾客就是中心点

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