92.以下不属于全面质量管理的指导思想有()。

**解析：** 全面质量管理（Total Quality Management, TQM）是一种以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。其核心指导思想主要包括以下几个方面： 1. **质量第一**：这是全面质量管理的基本出发点。企业必须始终将质量放在首位，正确处理质量与数量、质量与成本、质量与进度的关系。因此，选项 A 属于其指导思想。 2. **预防为主**：全面质量管理强调“质量是设计、制造出来的，不是检验出来的”。这意味着质量管理的重点应从事后检验转向事前预防和过程控制，通过改进设计和生产过程来保证质量，而不是依赖最终的成品检验。因此，选项 B 属于其指导思想。 3. **全员参与，以人为本**：全面质量管理要求企业全体职工及有关部门同心协力，综合运用管理技术、专业技术和科学方法，建立起从市场调研、产品设计、生产制造到售后服务的全过程的质量管理体系。它强调调动人的积极性，发挥人的创造性。因此，选项 C 属于其指导思想。 4. **用数据说话**：全面质量管理强调基于事实的决策方法，要求广泛采用统计技术和科学方法进行质量控制和改进，而不是单纯依靠经验或直觉。 **关于选项 D 的分析：** 虽然全面质量管理确实会运用多种多样的管理工具和技术手段（如QC七大手法等），但“手段多种多样”本身并不是其核心的**指导思想**或**理念**。指导思想更侧重于价值观、原则和管理哲学（如质量第一、预防为主、全员参与、持续改进等）。“手段多种多样”只是实施过程中的一种特征或方法论层面的描述，且表述较为笼统，不属于TQM经典的四大或五大核心思想范畴。 因此，**D. 手段多种多样** 不属于全面质量管理的核心指导思想。 **正确答案：D**