从事网约车服务的驾驶员，应当无暴力犯罪记录。

《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485一2013)要求出租汽车驾驶员服务用语应( )。

下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语?( )

不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是( )

出租汽车驾驶员在运营过程中，对乘客的批评意见应( )。

出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应( )。

出租汽车驾驶员在运营过程中根据乘客需求使用普通话、地方方言、外语，属于( )要求。

乘客招手，驾驶员准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在其前面招呼乘客上车，驾驶员应该( )。

出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括( )

出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员( )的要求。

下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?( )