按照要求喷涂车身颜色和标识，设置有中英文（ ）字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志，按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话.

出租汽车车辆标志全国统一。

出租汽车驾驶员接单后，应等待乘客联系自己，确认上车时间及地点。

出租汽车驾驶员接单后，按约定时间到达上车地点，即可向经营者发送乘客上车确认信息。

向网络服务平台发送预约用车请求的人，必须是乘客本人。

出租汽车驾驶员接单后，未到达约定上车地点时，不应提前确认车辆已到达。

无论经营者采取派单机制还是抢单机制，网络预约出租汽车驾驶员收到订单信息后，必须接单。

出租汽车驾驶员因特殊情况不能完成载客服务的一律视为拒载或甩客。

出租汽车驾驶员出车前应检查车容车貌、车辆技术状况、燃油或燃气，并备好随车设施、工具。

为保证行车安全，出租汽车驾驶员应提醒并在必要时协助乘客系好安全带。

乘客上出租汽车时，驾驶员应主动协助乘客提拿行李，乘客应主动关闭行李舱。