《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务管理办法》规定，重点旅客（可包括不超过２名随行陪同人员）可享受（ ），使用无障碍售票窗口、重点旅客候车室、母婴室（哺乳室）、无障碍卫生间（第三卫生间），以及无障碍服务设施等服务。

《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》（上铁客〔2017〕402号)规定，着制式长裤时裤脚管放置在制式工作鞋外。

《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》（上铁客〔2017〕402号)规定，着制式毛马甲时内衣必须着制式长袖衬衫。

《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》（上铁客〔2017〕402号)规定，着制式春秋装、多功能服时，内衣衣领不得高于制服衣领；制服内着毛衣、绒衣、棉衣等内衣下摆、衣袖不得外露。

《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》（上铁客〔2017〕402号)规定，安检人员制式服装应配备相应的制式标识，标识包括：套式肩章、胸章（左工号、右“安检”标识）、领花、左袖标识、后背粘“SECURITY”安检标识。

《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定，车站对本站发现或列车移交的醉酒旅客，应待其酒醒予以说服教育，并根据其行为的性质、损害程度、造成的影响，依照有关规定予以处理。

《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定，醉洒旅客是指旅客身上有明显、强烈的酒味，且旅客情绪激动、行为过激，对站车工作人员、其他旅客构成威胁或影响，对站车运输组织秩序产生明显干扰的旅客。

旅客携带包装好的2只活鸡，安检员拒绝放行。

射击完后的弹头和弹壳组装在一起形成工艺品可以携带进站乘车。

旅客携带2根水银温度计进站乘车，安检员不予放行。

旅客行李内携带两节包装完好的蓄电池，可以给其携带乘车。