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单选题
《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》（上铁客〔2024〕172号）规定，客运车站应设置视频监控系统，覆盖车站各（），具备提供实时图像功能
单选题
《中国铁路上海局集团有限公司旅客运输安全检查考核管理实施细则》（上铁办客〔2024〕22号）规定，发生“安检严重问题”的，对管理责任者可给予通报批评或（）处分。
单选题
《中国铁路上海局集团有限公司旅客运输安全检查考核管理实施细则》（上铁办客〔2024〕22号）规定，发生“安检严重问题”的，根据情节轻重对操作责任者（）。
单选题
《中国铁路上海局集团有限公司旅客运输安全检查考核管理实施细则》（上铁办客〔2024〕22号）规定，发生“安检重大问题”的，对管理人员给予（）处分。
单选题
《中国铁路上海局集团有限公司旅客运输安全检查考核管理实施细则》（上铁办客〔2024〕22号）规定，发生“安检重大问题”的，根据情节轻重对安检人员待岗培训或者警告直至留用察看,外包、派遣人员为（）。
单选题
《中国铁路上海局集团有限公司旅客运输安全检查考核管理实施细则》（上铁办客〔2024〕22号）规定，安检问题分为（ ）。
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,开车前24小时以上、不足48小时，改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后（）票面价格的5%计。
单选题
列车运行，原则上以开往（）为上行，反之为下行。上行列车编为双数，下行列车编为单数。
单选题
处理合理投诉的基本技巧：先处理情绪，再处理（）。
单选题
手提式水基灭火器适用于扑救普通固体材料火、可燃液体火、带电物质火等的（）。
