信用分550-600分，申请信用免停机服务后信用期限为（）。

夜间流量礼包优惠活动到期自动取消，礼包的月费通过促销的方式给予客户优惠。如客户中途退订礼包仍需收取月费。

单位开户的手机号码，可以直接携号转网。

同一证件下有5个号码数量限制（即全国一证五户限制），重入网时也需考虑同一证件下号码是否已满，否则无法办理。

在号码归属地/省内跨地市办理销户不允许代办。

退网销户业务，用户若未实名可以直接办理退网销户业务。

手机号码过户后，自过户之日起，新老客户均无法查询之前的详单记录；新客户可查询当月帐单，次月可打印当月发票（如客户11月份办理了过户，则12月份可以打印11月份的账单发票）。原来的任何信息均不再提供查询，过户前的发票不能打印。

手机号码过户，若用户身份证遗失可以用户口本代替办理。

优选号码特殊场景过户规则中，若优选号码过户给自己的直系亲人，凭同一户口本、结婚证、出生证、官方APP或网站等相关能确认直系亲人关系的官方材料，通过优选号码优惠审批后可享受特殊预缴（即0预存0保底相应等级签约期）优惠过户入网。

目前省际跨区可以受理的业务包括：省际跨区资料查询、省际跨区身份验证、省际跨区密码重置、省际跨区停复机、省际跨区补/换卡：省际跨区补/换卡、省际跨区销户：退网销户规范、省际跨区投诉。

加入家庭套餐后，如成员原先支付帐户上还有话费余额没有用完，在加入家庭套餐后原有帐户上的话费同时转入到户主的帐户上一起使用。