客户携号转网后，可以查询多长时间的账单？

过户后，积分、星级不变，网龄继续累计。

副卡套餐不允许过户、改套餐。

客户当月已退订随心看会员（浙江版）的，若当月未领取会员权益，本月仍可领取权益；次月退订生效后即不可领取权益。

夜间流量礼包优惠活动到期自动取消，礼包的月费通过促销的方式给予客户优惠。如客户中途退订礼包仍需收取月费。

单位开户的手机号码，可以直接携号转网。

同一证件下有5个号码数量限制（即全国一证五户限制），重入网时也需考虑同一证件下号码是否已满，否则无法办理。

在号码归属地/省内跨地市办理销户不允许代办。

退网销户业务，用户若未实名可以直接办理退网销户业务。

手机号码过户后，自过户之日起，新老客户均无法查询之前的详单记录；新客户可查询当月帐单，次月可打印当月发票（如客户11月份办理了过户，则12月份可以打印11月份的账单发票）。原来的任何信息均不再提供查询，过户前的发票不能打印。

手机号码过户，若用户身份证遗失可以用户口本代替办理。