按照《物业管理条例》的规定，不移交有关资料的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令其限期改正；逾期仍不移交的，对建设单位、物业服务企业予以通报，处（ ）的罚款。

《物业管理条例》规定，业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负有（ ）的责任。

买卖合同，应当约定物业管理服务内容、服务标准、收费标准、计费方式及计费起始时间及费用由谁支付等内容 。

如何开展物业服务费的追缴工作？

统计未缴费业主的信息包括姓名、房号、欠费项目以及（ ）

纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售的物业，物业服务费或物业服务资金应由（ ）全额交纳。

物业服务企业通过法律程序催讨物业服务费时，应特别注意（ ）。

业主未缴费的原因不包括（ ）

企业接受委托代收供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等费用的，可向业主收取相应的手续费用 。

要求业主或者物业使用人必须结清物业服务费用，一般是在（ ）时。

开发建设单位未按时交给物业买受人的物业，物业服务费用由开发建设单位全额交纳 。