写字楼客户迁出后，原有的信件和报刊服务一般至少还要继续提供（ ）。此后，如果客户仍然需要服务，可以为其提供有偿使用信箱服务。

物业管理区域内消防管理工作措施方面应做到的“三落实”，是指队伍落实、制度落实和（ ）落实。

物业服务企业在实施消防管理过程中，应定期邀请（ ）到现场进行监督、检查和指导。

消防工作贯彻（ ）的方针，坚持专门机关与群众相结合的原则，实行防火安全责任制。

消防工作的指导原则是（ ）

“隐患险于明火，防患重于救灾，责任重于泰山”体现了物业消防管理（ ）的方针。

当自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后，消防监控室值班人员应立刻通知相关人员赶到现场观察处置。

物业管理企业或物业服务管理项目部，应提前3天将消防演习方案计划上报客户或业主委员会。

在消防演习实施的前一周，应向所辖物业管理区域的客户发出消防演习通知。

高层建筑的物业消防管理人员，必须每日巡视公共通道，严禁闲杂物堆放在楼道内，其目的是（ ）。

物业管理区域内灭火总指挥一般由（ ）担任。