310、调度员接班前应先听取交班人员口头讲述交接班项目,如有疑问应立即提出,然后阅读各种记录,以了解上一次下班后的电系变化情况,查看有关簿册,了解本班工作任务。

解析：这道题主要考察调度员接班前的工作程序。在实际工作中，调度员接班前应该先阅读各种记录，了解上一次下班后的电系变化情况，查看有关簿册，了解本班工作任务。只有通过这些记录的查阅，调度员才能够全面了解工作情况，而不是仅仅听取口头讲述。因此，选项B错误。

生动例子：想象一下，如果一个调度员只是听取交班人员口头讲述交接班项目，而没有查看记录和簿册，可能会漏掉一些重要的信息，导致工作出现错误。就好比一个学生只听老师讲课，而不做笔记和复习，可能会在考试时遗漏知识点一样。所以，查看记录和簿册是非常重要的工作步骤。