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多选题
集中运营平台建设有哪些作用？（ ）
A
提升客户体验
B
增加运营成本
C
提高风险控制能力
D
辅助网点转型
答案解析
正确答案：ACD
解析：
集中运营平台建设有哪些作用？（ ） A.提升客户体验 B.增加运营成本 C.提高风险控制能力 D.辅助网点转型 答案:ACD
解析：该题目询问集中运营平台建设的作用。集中运营平台是指通过集中管理和调度银行网点的资源和业务，以提高效率和服务质量。选项A表示提升客户体验，通过统一资源调度和业务处理，能够提供更便捷、一致的服务，因此属实。选项B表示增加运营成本，但实际上集中运营平台的建设可以优化资源利用，降低重复投入，从长远来看反而有助于降低成本，所以不正确。选项C表示提高风险控制能力，通过集中控制和监测，可以更好地进行风险防范和处理，属实。选项D表示辅助网点转型，通过集中运营平台可以更好地引导和推进网点业务转型，属实。
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