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2024年客运值班员业务考试题库
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2024年客运值班员业务考试题库
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单选题
)
已确定原因的要结合统一口径及时说明晚点原因,并严格落实晚点列车致歉制度,每次广播间隔不超过()分钟。

A、15

B、20

C、30

D、60

答案:C

2024年客运值班员业务考试题库
直通旅客列车晚点()以上的,为严重晚点列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1db-40d2-c061-dd2ed03feb00.html
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旅客刷中铁银能卡进站后,仍在同一车站出闸时,进闸时间在()分钟以内的予以放行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f5-2023-c061-dd2ed03feb00.html
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各客运办理站应根据高峰期作业量,按照当班的值班站长、客运值班员、站台客运负责人、上水工、吸污工、行李员(装卸车岗位)岗位人数配备音视频记录仪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f5-af3a-c061-dd2ed03feb00.html
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“熊猫”旅游列车计划包括()、()、()、()、经由及运行时刻等内容
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f5-9560-c061-dd2ed03feb00.html
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高铁车站在()等处设置“高站台防电击警示标志”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f7-5775-c061-dd2ed03feb00.html
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对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对(),验票应打查验标记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1db-3078-c061-dd2ed03feb00.html
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连接站台的客运电梯,主要是车站检票口、天桥地道、出站口的电梯为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1d8-2a9d-c061-dd2ed03feb00.html
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铁路职工违反规章制度,致使发生铁路运营安全事故,造成严重后果的,处( )年以下有期徒刑或者拘役。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1d8-bd86-c061-dd2ed03feb00.html
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旅客应在乘车日期之日起30日内,凭该有效身份证件发证机构办理的身份证明和后补车票(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到( )办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f7-e494-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定夜间运行时间为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f4-fa48-c061-dd2ed03feb00.html
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2024年客运值班员业务考试题库
题目内容
(
单选题
)
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2024年客运值班员业务考试题库

已确定原因的要结合统一口径及时说明晚点原因,并严格落实晚点列车致歉制度,每次广播间隔不超过()分钟。

A、15

B、20

C、30

D、60

答案:C

2024年客运值班员业务考试题库
相关题目
直通旅客列车晚点()以上的,为严重晚点列车。

A. 2小时

B. 3小时

C. 4小时

D. 5小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1db-40d2-c061-dd2ed03feb00.html
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旅客刷中铁银能卡进站后,仍在同一车站出闸时,进闸时间在()分钟以内的予以放行

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f5-2023-c061-dd2ed03feb00.html
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各客运办理站应根据高峰期作业量,按照当班的值班站长、客运值班员、站台客运负责人、上水工、吸污工、行李员(装卸车岗位)岗位人数配备音视频记录仪。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f5-af3a-c061-dd2ed03feb00.html
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“熊猫”旅游列车计划包括()、()、()、()、经由及运行时刻等内容

A. 列车编组

B. 往返开行日期

C. 运行区段

D. 中途办客站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f5-9560-c061-dd2ed03feb00.html
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高铁车站在()等处设置“高站台防电击警示标志”

A. 站台风雨棚立柱

B. 天桥两侧

C. 站台两端

D. 地道围栏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f7-5775-c061-dd2ed03feb00.html
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对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对(),验票应打查验标记。

A. 身份证

B. 工作证

C. 相应的证件

D. 社保卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1db-3078-c061-dd2ed03feb00.html
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连接站台的客运电梯,主要是车站检票口、天桥地道、出站口的电梯为()。

A. 一类电梯

B. 二类电梯

C. 三类电梯

D. 四类电梯

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1d8-2a9d-c061-dd2ed03feb00.html
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铁路职工违反规章制度,致使发生铁路运营安全事故,造成严重后果的,处( )年以下有期徒刑或者拘役。

A. 两

B. 三

C. 四

D. 五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1d8-bd86-c061-dd2ed03feb00.html
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旅客应在乘车日期之日起30日内,凭该有效身份证件发证机构办理的身份证明和后补车票(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到( )办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

A. 全国任一车站

B. 列车始发站

C. 列车的经停站退票窗口

D. 列车终到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f7-e494-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定夜间运行时间为()。

A. 21:00—7:00

B. 22:00—7:00

C. 21:00—6:00

D. 22:00—6:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f4-fa48-c061-dd2ed03feb00.html
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