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2024年客运值班员业务考试题库
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2024年客运值班员业务考试题库
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单选题
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普速旅客列车作业站台售货车辆配置不得超过每（）辆客车（）辆的标准。

A、1、1

B、1、2

C、2、1

D、2、2

答案：C

2024年客运值班员业务考试题库
对构成客运服务质量重大、严重、一般事件的管理责任追究，参照集团公司安全事故责任追究办法对铁路交通（）的事故追究。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1db-eb90-c061-dd2ed03feb00.html
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铁路运输企业应当依照法律、行政法规和国务院铁路行业监督管理部门的规定，对旅客及其随身携带、托运的行李物品进行安全检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1d9-1dc0-c061-dd2ed03feb00.html
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凡触碰安全红线的，按《成都铁路局安全责任追究办法》（成铁安〔2015〕150号）给予（ ）的处分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1da-b955-c061-dd2ed03feb00.html
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对涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等问题的，保存期限不得少于1年；涉及诉讼的保存期限不低于诉讼时效期限；涉及疑难复杂事件，可能引发涉法信访、投诉案件的保存期限为永久。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f6-bb49-c061-dd2ed03feb00.html
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站内固定吸污设备配备应满足同一时间最高聚集列车数的吸污需要。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1d9-0fd8-c061-dd2ed03feb00.html
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持学生票、残疾军人票并完成优惠资质核验手续的旅客，购票后可持居民身份证件自助办理实名制验证和进、出站检票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1da-0e0f-c061-dd2ed03feb00.html
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持工作证明的导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、 虾、 蟹、 贝、软体类水产动物可以随身携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1da-a2b4-c061-dd2ed03feb00.html
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有客运作业的旅客列车，在有两个站台但无跨线设施的车站原则上不办理交会。必须办理交会时，两客车会车间隔时间不少于6min。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f6-f231-c061-dd2ed03feb00.html
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已确定原因的要结合统一口径及时说明晚点原因，并严格落实晚点列车致歉制度，每次广播间隔不超过（）分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1db-26d9-c061-dd2ed03feb00.html
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县级市及以上车站的给水设备应满足一井双栓需要，仅停靠动车组列车的车站可一井一栓。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1d9-f166-c061-dd2ed03feb00.html
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题目内容
(
单选题
)
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2024年客运值班员业务考试题库

普速旅客列车作业站台售货车辆配置不得超过每（）辆客车（）辆的标准。

A、1、1

B、1、2

C、2、1

D、2、2

答案：C

2024年客运值班员业务考试题库
相关题目
对构成客运服务质量重大、严重、一般事件的管理责任追究，参照集团公司安全事故责任追究办法对铁路交通（）的事故追究。

A. 一般A、B、C类

B. 一般B、C、D类

C. 一般C、D、E类

D. 一般A、B、D类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1db-eb90-c061-dd2ed03feb00.html
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铁路运输企业应当依照法律、行政法规和国务院铁路行业监督管理部门的规定，对旅客及其随身携带、托运的行李物品进行安全检查。

A. √

B. ×

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凡触碰安全红线的，按《成都铁路局安全责任追究办法》（成铁安〔2015〕150号）给予（ ）的处分。

A. 警告

B. 记过

C. 记大过

D. 撤职

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1da-b955-c061-dd2ed03feb00.html
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对涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等问题的，保存期限不得少于1年；涉及诉讼的保存期限不低于诉讼时效期限；涉及疑难复杂事件，可能引发涉法信访、投诉案件的保存期限为永久。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f6-bb49-c061-dd2ed03feb00.html
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站内固定吸污设备配备应满足同一时间最高聚集列车数的吸污需要。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1d9-0fd8-c061-dd2ed03feb00.html
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持学生票、残疾军人票并完成优惠资质核验手续的旅客，购票后可持居民身份证件自助办理实名制验证和进、出站检票手续。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1da-0e0f-c061-dd2ed03feb00.html
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持工作证明的导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、 虾、 蟹、 贝、软体类水产动物可以随身携带。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1da-a2b4-c061-dd2ed03feb00.html
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有客运作业的旅客列车，在有两个站台但无跨线设施的车站原则上不办理交会。必须办理交会时，两客车会车间隔时间不少于6min。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f6-f231-c061-dd2ed03feb00.html
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已确定原因的要结合统一口径及时说明晚点原因，并严格落实晚点列车致歉制度，每次广播间隔不超过（）分钟。

A. 15

B. 20

C. 30

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1db-26d9-c061-dd2ed03feb00.html
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县级市及以上车站的给水设备应满足一井双栓需要，仅停靠动车组列车的车站可一井一栓。

A. √

B. ×

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