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2024年客运值班员业务考试题库
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2024年客运值班员业务考试题库
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判断题
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动车组停站或在站起动(客运营业站开车后至列车尾部过出站信号机前),站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时,应立即呼叫司机停车。

A、√

B、×

答案:A

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铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同凭证。旅客购票后,铁路运输企业不再出具纸质车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f5-bd52-c061-dd2ed03feb00.html
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食品贮存应实行专库(位)管理,分类分架存放,距墙壁、地面10cm以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f6-2679-c061-dd2ed03feb00.html
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终到列车入库前在车站进行给水、吸污作业的,由车站站台负责人确认列车吸污、上水等作业完毕后通知司机关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f6-876c-c061-dd2ed03feb00.html
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车辆通过平过道时通行速度最高不得超过(),禁止车辆在平过道交会、调头、停留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1dc-00c4-c061-dd2ed03feb00.html
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铁路工作人员发现有扒乘人员,应报告车站值班员(列车调度员),车站值班员报告列车调度员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1da-66ca-c061-dd2ed03feb00.html
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日均发送( )人及以上的车站售票厅(不含自助购票专区)需设置导购服务台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1d8-70d3-c061-dd2ed03feb00.html
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在铁路12306.cn网站注册用户且通过12306手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,购买铁路电子客票后可凭12306手机APP生成的动态二维码,通过( )扫码检票进出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1db-52c1-c061-dd2ed03feb00.html
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车站应按()对站台作业车辆进行复检,对存在问题的车辆及时督促使用单位进行维修或更换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f4-d4fd-c061-dd2ed03feb00.html
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铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理退票或换发新票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f8-b861-c061-dd2ed03feb00.html
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站台两端均应设置防护栅栏,并设置“禁止通行”的图形及中英文字标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f7-1416-c061-dd2ed03feb00.html
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动车组停站或在站起动(客运营业站开车后至列车尾部过出站信号机前),站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时,应立即呼叫司机停车。

A、√

B、×

答案:A

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相关题目
铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同凭证。旅客购票后,铁路运输企业不再出具纸质车票。

A. √

B. ×

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食品贮存应实行专库(位)管理,分类分架存放,距墙壁、地面10cm以上。

A. √

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f6-2679-c061-dd2ed03feb00.html
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终到列车入库前在车站进行给水、吸污作业的,由车站站台负责人确认列车吸污、上水等作业完毕后通知司机关闭车门。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f6-876c-c061-dd2ed03feb00.html
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车辆通过平过道时通行速度最高不得超过(),禁止车辆在平过道交会、调头、停留。

A. 5km/h

B. 10km/h

C. 15km/h

D. 20km/h

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1dc-00c4-c061-dd2ed03feb00.html
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铁路工作人员发现有扒乘人员,应报告车站值班员(列车调度员),车站值班员报告列车调度员。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1da-66ca-c061-dd2ed03feb00.html
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日均发送( )人及以上的车站售票厅(不含自助购票专区)需设置导购服务台。

A. 5000

B. 10000

C. 15000

D. 20000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1d8-70d3-c061-dd2ed03feb00.html
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在铁路12306.cn网站注册用户且通过12306手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,购买铁路电子客票后可凭12306手机APP生成的动态二维码,通过( )扫码检票进出站。

A. 自动检票闸机

B. 安装了动态二维码识读装置的自动检票闸机

C. 实名制验证闸机

D. 安装了动态二维码识读装置的实名验证闸机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1db-52c1-c061-dd2ed03feb00.html
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车站应按()对站台作业车辆进行复检,对存在问题的车辆及时督促使用单位进行维修或更换。

A. 日

B. 月

C. 季

D. 年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f4-d4fd-c061-dd2ed03feb00.html
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铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理退票或换发新票。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f8-b861-c061-dd2ed03feb00.html
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站台两端均应设置防护栅栏,并设置“禁止通行”的图形及中英文字标志。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f7-1416-c061-dd2ed03feb00.html
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