铁路电子客票的车站，结账出现票号缺失或票号未连续使用等差错无法处理时，应分析事故原因，分清事故责任单位，按票据丢失事故处理。

A. √

B. ×

A. 电子数据

B. 电子数据形式

C. 网络形式

D. 数据形式

A. 造成30 人以上死亡，或者100 人以上重伤（包括急性工业中毒，下同）

B. 繁忙干线货运列车脱轨60 辆以上并中断铁路行车48 小时以上的。

C. 1 亿元以上直接经济损失的

D. 繁忙干线客运列车脱轨18 辆以上并中断铁路行车48 小时以上的

A. √

B. ×

A. 身份证

B. 有效身份证件

C. 户口本

D. 出生证明

A. 普通话

B. 民族语言

C. 当地语言

D. 英语

A. √

B. ×

A. 购票网站

B. 电话购票热线

C. 代售点

D. 票面发站

A. √

B. ×

A. 标志

B. 安全标志

C. 安全检查标志

D. 安全检查证