《铁路旅客运输服务质量规范》中规定夜间运行时间为()。
A. 21:00—7:00
B. 22:00—7:00
C. 21:00—6:00
D. 22:00—6:00
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f4-fa48-c061-dd2ed03feb00.html
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持其他有效身份证件购买铁路电子客票的旅客,凭乘车人购票时所使用的有效身份证件原件,通过自助通道完成实名制验证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1da-062e-c061-dd2ed03feb00.html
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组织动车组旅客站内换乘时,由( )统一指挥站区内相关应急力量和列车乘务组,确保衔接紧密、组织有序。
A. 车站值班站长
B. 车站站长
C. 车站干部
D. 值班干部
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f5-06f3-c061-dd2ed03feb00.html
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旅客车站应采用双源双视角X光安检仪。双源双视角X光安检仪应具备两组独立的射线源结构,从两个不同角度对通过其中的包裹进行扫描成像,同时分别对水平、垂直两个视角的数据进行处理和显示,获得两幅平面X光透射图像。
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候车室座椅数量按照车站高峰小时旅客最高聚集数的()并考虑有效候车面积进行配置。
A. 20%-40%
B. 30%-40%
C. 35%-45%
D. 40%-50%
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各车站候车室至站台和站台至出站层直梯,原则上应常态开启,因管理需要无法确保常态开启的,应在可视范围安排客运人员值守,或设置紧急呼叫按钮或公布服务电话,方便残障旅客联系客服人员,以保障残障旅客和重点旅客服务需求。
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使用客列尾的旅客列车,尾部加挂客车不得超过()辆。
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商务座候车区提供的休闲食品不少于( )种、点心不少于( )种、糖果不少于( )种。小食品每季调整。
A. 4,2,1
B. 4,2,2,
C. 6,2,2
D. 6,2,4
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1db-a36b-c061-dd2ed03feb00.html
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车站的应急饮食品应为易于储存、保质期较长的预包装食品,不宜提供方便面等冲泡食品。每人每份成本应不超过 ()。
A. 6元
B. 8元
C. 10 元
D. 12元
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动车组以外的旅客列车在有客运作业的车站(包括军用人员列车、专运列车),必须执行开车前()打铃制度,铃响不低于(),防止人员漏乘。
A. 2min
B. 5min
C. 5s
D. 10s
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1da-ce0b-c061-dd2ed03feb00.html
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