126.《铁路动车组运用维修规则》规定,旅客信息系统( )功能故障或播报错误时,由( )乘务员负责进行人工播报或更正。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
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73.工作人员接到旅客手机掉入座椅的报告后,应立即通知( )到场处理,并提示旅客不要擅自处理。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 列车员
D. 乘警
解析：null第四类 专业规章
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84.《铁路技术管理规程》规定,旅客列车中,与机车相连接的客车端门及编挂在列车尾部的客车( )须加锁。【出自《铁路技术管理规程》普速】
A. 前端门
B. 后边门
C. 后端门
D. 后小端门
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1、《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客凭( )和有效身份证件可在乘车区间行李办理站间托运一次行李,办理时需出示( )。【出自出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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86.网络订餐配送常温食品时,室外温度低于( )的,应采取( )保温配送。应规范配送包装规格,实行密闭包装配送,达到食品安全要求。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】
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67.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安全标志和揭示揭挂设置齐全,有铁路旅客乘车安全、旅行须知;车门有“禁止携带危险品”标志,塞拉门还有( )标志。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
A. 禁止倚靠
B. 禁止靠近
C. 禁止身靠
D. 严禁倚靠
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10.《加强重点旅客运输服务工作》规定,重点旅客运输服务工作,是衡量铁路客运服务质量的( ),是和谐铁路建设的重要内容之一。【出自铁运电〔2009〕201号《加强重点旅客运输服务工作》】
A. 重要标准
B. 重要信息
C. 重要标志
D. 重要目标
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21.中华人民共和国《铁路法》规定,托运人因申报不实而少交的运费和其他费用应当补交,( )按照国务院铁路主管部门的规定加收运费和其他费用。【出自《中华人民共和国铁路法》】
A. 旅客
B. 承运人
C. 铁路运输企业
D. 收货人
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12.《中华人民共和国反恐怖主义法》规定,发现( )和( )物品,应当予以扣留并立即向公安机关报告;发现涉嫌违法犯罪人员,应当立即向公安机关报告。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】
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41.客运部门采取( )方式向旅客宣传( )安全知识。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】
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