8. 对于车站查获的禁限物品,旅客提出暂存且符合暂存条件时,车站应开具携带品暂存清单,免费暂存期限为()天,并对外公告。(必知必会-《铁路旅客运输安全检查管理细则》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062ad-1d56-3e5b-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
40. 发生旅客人身伤害事件,除填报《客运突发报》外,还应按规定拍发()。(西铁客函[2020]410号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062b2-c9cc-636a-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
86. 学生优惠票按(发售。(必知必会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062ad-1d56-d825-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
81. 《铁路客运运价里程表》中"※"表示:
A. 旅客乘降所,只办理旅客乘降业务
B. 不办理客运业务的线路连接点车站
C. 不办理行李和包裹业务的车站
D. 不办理包裹业务的车站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830a-e212-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
21. 发生误乘、误降需送回时,在免费送回区间,旅客不得自行中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按( )核收往返区间的票价。(必知必会-《客规》)
A. 返程所乘列车等级分别
B. 旅客所乘列车等级
C. 旅客往返所乘列车等级分别
D. 返程所乘列车等级
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062ad-1d56-58af-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
375. 在车站售票窗口因铁路运输企业责任导致误售车票如何办理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830d-2917-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
36. 动车组列车晚点超过()分钟以上时,列车长根据调度、本段指挥中心或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。(局《应急预案》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062b2-c9cc-5a8f-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
47. 车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客,应当及时联系( )或送就近医院抢救。
A. 120急救车
B. 救助站
C. 旅客家属
D. 当地医疗急救机构
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830a-97ec-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
381. 旅客人身伤害及携带品损失的责任划分是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830d-66fb-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
61.( ) CH2(频道2):为动车组列车客运人员与车站客运人员联系频道。(必知必会-《客运无线对讲机管理办法》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062ad-1d56-a604-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
