192. 遇有( ),列车可责令其下车。
A. 列车内寻衅滋事
B. 精神病旅客
C. 扰乱公共秩序
D. 醉酒
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337. 行李全部或部分灭失时,退还(。
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292. 行李一般随旅客所乘列车运送或(。
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15. 实名制车票,旅客丢失身份证件,列车应(),并开具客运记录交站。(必知必会-《客规》)
A. 重新补票
B. 办理挂失补手续
C. 不再补收票价
D. 另行购票
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39. 动车组列车晚点,车站向旅客通报原因,广播每次间隔不超过()分钟,可利用电子显示屏实时显示。
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282. 客运人员工作中不高声喧哗、嬉笑打闹、(,不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
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239.( ) 行李的包装应完整牢固,适合运输。《客规》
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376. 《客规》规定什么不能作为乘车凭证使用?
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7. ( )可享受附加票中卧铺票50%的票价优惠。
A. 学生票
B. 儿童票
C. 残疾军人票
D. 成人票
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105. 《铁路客运运价规则》中,( )均包括本数。
A. "以内
B. "以上"
C. "以前"
D. "下列"
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