43. 在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括:( )。
A. 港澳居民来往内地通行证
B. 台湾居民来往大陆通行证
C. 按规定可使用的有效护照
D. 中华人民共和国居民身份证
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205.( ) 各种移动设备在站台作业或停留时,应在安全线以内及规定位置逆向摆放,采取好制动防溜措施,不得堵塞通道、影响旅客乘降。《西安局集团公司客运处关于加强站台作业安全管理的通知》
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142. 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站( )应设置"一米线",宽度为( )。
A. 售票窗口、自动售(取)票机、安检通道前;10厘米
B. 售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前;5厘米
C. 售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前;10厘米
D. 售票窗口、自动售(取)票机、安检通道前;5厘米
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333. 安检人员作业时应当统一着装,佩戴(,依法履行检查职责,爱护被检查的物品,处置人员配置音视频记录仪。
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105. 《铁路客运运价规则》中,( )均包括本数。
A. "以内
B. "以上"
C. "以前"
D. "下列"
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144. 《普速旅客列车车门管理实施细则》规定,各车站要加强检票进站旅客走行通道和站台的盯控,防止开车铃响完毕后旅客( )。(应知应会-《普速旅客列车车门管理实施细则》)
A. 抢上
B. 扒车
C. 跳车
D. 在站台奔跑
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184. 车站监控录像设备的录像保存期限为( ),涉及旅客人身伤害的不少于( )。
A. 15天;1年
B. 21天;1年
C. 21天;6个月
D. 15天;6个月
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157. 旅客在12306网站办理先退票后退款,应于( )在全路任意车站办理退款手续。
A. 90天以内
B. 180天以内
C. 60天以内
D. 30天以内
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269.( ) 旅客因伤、病不能继续旅行时,经站车证实可在开车后2小时内办理退票,开车后改签的车票同样办理。
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153. ( )是事故赔偿、事故处理以及事故责任追究的依据。
A. 事故分析报告
B. 事故认定书
C. 事故调查报告
D. 事故鉴定书
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