62. 下列()情况不办理退票手续。《客规》
A. 加收的票款
B. 车票发站开车后
C. 开车后改签的车票
D. 车补车票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830a-b943-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
192. 遇有( ),列车可责令其下车。
A. 列车内寻衅滋事
B. 精神病旅客
C. 扰乱公共秩序
D. 醉酒
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830b-c371-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
34. 受铁路交通事故、()、自然灾害等影响,导致动车组列车晚点1小时以上且逢餐点(11:30~13:00、17:30~19:00)时,站车应向旅客提供免费的应急饮食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062b2-c9cc-5634-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
17. 《铁路旅客运输规程》规定,( )不能购买学生票。(必知必会-《客规》)
A. 转学
B. 应届毕业生
C. 新生入学
D. 小学生
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062ad-1d56-511a-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
154. 售票员用餐或交接班时间实行( )售票
A. 关窗
B. 错时暂停
C. 替换
D. 交替
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830b-7477-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
7. ( )可享受附加票中卧铺票50%的票价优惠。
A. 学生票
B. 儿童票
C. 残疾军人票
D. 成人票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830a-4210-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
13. 列车晚点()分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间,广播每次间隔不超过30分钟。(必知必会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062ad-1d56-48bf-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
116. 旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的前提,是确定( )的重要依据。《管规》
A. 客运设备
B. 客运机车车辆修造计划
C. 客运组织
D. 客运运营支出计划
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830b-2956-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
313. 票、证、人不一致的,按()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830c-b07d-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
54.( ) "铁路畅行"常旅客会员从低到高依次分为二星级、三星级、四星级和五星级。(必知必会-《铁路旅客服务管理实施细则》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062ad-1d56-97cd-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
