397. 客流调查分为哪几种形式?《管规》

A. 　 事故发生站

B. 　 列车始发站

C. 　 事故处理站

D. 　 车票到站

A. 　 会扑救初起火灾

B. 　 会报警

C. 　 会使用灭火器

D. 　 会组织疏散逃生

A. 　 购票时使用的12306网站账户

B. 　 窗口购票,在自己12306网站账户

C. 　 车站指定窗口

D. 　 自动售/取票机

A. 　 接算站

B. 　 非接算站

C. 　 线路连接站

D. 　 客运车站

A. 　 3m

B. 　 4m

C. 　 2m

D. 　 1m

A. 　 服务质量重大问题

B. 　 服务质量不良反映

C. 　 服务质量一般问题

D. 　 服务质量严重问题