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18-客运系统客值员业务抽考题库应知应会
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18-客运系统客值员业务抽考题库应知应会
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简答题
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392. 成人旅客的乘车凭证是什么? 《铁路旅客运输规程》

答案:有效身份证件

18-客运系统客值员业务抽考题库应知应会
8. 对于车站查获的禁限物品,旅客提出暂存且符合暂存条件时,车站应开具携带品暂存清单,免费暂存期限为()天,并对外公告。(必知必会-《铁路旅客运输安全检查管理细则》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062ad-1d56-3e5b-c061-dd2ed03feb00.html
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149. 电子客票实施后,乘车凭证描述正确的是:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830b-6a5b-c061-dd2ed03feb00.html
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73. 学生、残疾军人票未核验列车补票后,旅客到站应于( ),在全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830a-d0e4-c061-dd2ed03feb00.html
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56. 《铁路旅客运输管理规则》适用于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830a-ab99-c061-dd2ed03feb00.html
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331. 列车向车站移交伤害旅客时,车站不得拒绝接收。办理移交手续时,列车应当编制(和旅客携带物品清单一式两份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830c-d37c-c061-dd2ed03feb00.html
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34. 受铁路交通事故、()、自然灾害等影响,导致动车组列车晚点1小时以上且逢餐点(11:30~13:00、17:30~19:00)时,站车应向旅客提供免费的应急饮食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062b2-c9cc-5634-c061-dd2ed03feb00.html
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4. 客运营业场所发生火灾爆炸后,有必要时向( )请求救援。(《应急预案》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062b2-c9cc-0fae-c061-dd2ed03feb00.html
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254.( ) 各站安装的客运直梯仅供"老、幼、病、残、孕"等行动不便及重点旅客使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830c-3cc5-c061-dd2ed03feb00.html
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268.( ) 在车站售票窗口办理退票时,代乘车人办理的只需要出具乘车人购票时所使用的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830c-57cc-c061-dd2ed03feb00.html
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266.( ) 安检值机人员首次上岗前,须接受不少于40个学时的集中脱产培训。《客运站安检查危管理实施细则》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830c-5403-c061-dd2ed03feb00.html
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题目内容
(
简答题
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18-客运系统客值员业务抽考题库应知应会

392. 成人旅客的乘车凭证是什么? 《铁路旅客运输规程》

答案:有效身份证件

18-客运系统客值员业务抽考题库应知应会
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8. 对于车站查获的禁限物品,旅客提出暂存且符合暂存条件时,车站应开具携带品暂存清单,免费暂存期限为()天,并对外公告。(必知必会-《铁路旅客运输安全检查管理细则》)

A.   10天

B.   3天

C.   7天

D.   5天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062ad-1d56-3e5b-c061-dd2ed03feb00.html
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149. 电子客票实施后,乘车凭证描述正确的是:( )

A.   行程信息提示可作为乘车凭证

B.   使用同行成人有效证件购票的儿童乘车凭证为同行成人的有效身份证件

C.   乘车凭证为乘车人购票时所使用的有效身份证件

D.   报销凭证可作为乘车凭证

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73. 学生、残疾军人票未核验列车补票后,旅客到站应于( ),在全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。

A.   30天内

B.   10天内

C.   60天内

D.   24小时内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830a-d0e4-c061-dd2ed03feb00.html
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56. 《铁路旅客运输管理规则》适用于( )。

A.   中华人民共和国境内的铁路

B.   国家铁路

C.   国家铁路和地方铁路

D.   国家铁路和合资铁路

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331. 列车向车站移交伤害旅客时,车站不得拒绝接收。办理移交手续时,列车应当编制(和旅客携带物品清单一式两份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830c-d37c-c061-dd2ed03feb00.html
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34. 受铁路交通事故、()、自然灾害等影响,导致动车组列车晚点1小时以上且逢餐点(11:30~13:00、17:30~19:00)时,站车应向旅客提供免费的应急饮食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062b2-c9cc-5634-c061-dd2ed03feb00.html
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4. 客运营业场所发生火灾爆炸后,有必要时向( )请求救援。(《应急预案》)

A.   驻军、公安

B.   消防部门

C.   地方政府

D.   医疗机构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062b2-c9cc-0fae-c061-dd2ed03feb00.html
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254.( ) 各站安装的客运直梯仅供"老、幼、病、残、孕"等行动不便及重点旅客使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830c-3cc5-c061-dd2ed03feb00.html
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268.( ) 在车站售票窗口办理退票时,代乘车人办理的只需要出具乘车人购票时所使用的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830c-57cc-c061-dd2ed03feb00.html
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266.( ) 安检值机人员首次上岗前,须接受不少于40个学时的集中脱产培训。《客运站安检查危管理实施细则》
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