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18-客运系统客值员业务抽考题库应知应会
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18-客运系统客值员业务抽考题库应知应会
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简答题
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383. 《铁路旅客运输服务质量规范》中的仪容标准是如何规定的?(应知应会-《规范》)

答案:仪容整洁着装统一干净平整

18-客运系统客值员业务抽考题库应知应会
371. 客运站车遇有哪些应急情况,可拍发铁路电报?《客运站车基础管理实施细则》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830d-21dd-c061-dd2ed03feb00.html
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262.( ) 定制列车不得使用铁路免费乘车证乘坐列车。《定制服务列车管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830c-4c57-c061-dd2ed03feb00.html
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217.( ) 车站广播系统不发布音频广告。播放视频时不得外放声音。( )。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830b-f442-c061-dd2ed03feb00.html
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384. 旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的前提,是确定什么的重要依据?《管规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830d-6d06-c061-dd2ed03feb00.html
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92. 车站对在站内发现和列车上下交的无票流浪乞讨人员,对其中愿意接受救助但行动不便和不能表达自己意愿的残疾人、精神病人、老年人、未成年人,由( )护送至救助站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830a-f7b7-c061-dd2ed03feb00.html
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241.( ) 客运电梯每日开启前、停运后的运行试验及安全检查应由持有电梯管理证人员进行,对其安全使用状态进行确认,消除安全隐患。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830c-231c-c061-dd2ed03feb00.html
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342. (是旅客凭车票托运的一定限度的旅行必需品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830c-e943-c061-dd2ed03feb00.html
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207.( ) 车站派出所对于列车移交或本站发现的弃婴(弃童),6周岁以下的送往当地救助管理站、流浪未成年人救助保护中心或民政部门指定的机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830b-e0ce-c061-dd2ed03feb00.html
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333. 安检人员作业时应当统一着装,佩戴(,依法履行检查职责,爱护被检查的物品,处置人员配置音视频记录仪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830c-d756-c061-dd2ed03feb00.html
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82. 铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为()年;超过()年的,应当予以删除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830a-e41d-c061-dd2ed03feb00.html
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383. 《铁路旅客运输服务质量规范》中的仪容标准是如何规定的?(应知应会-《规范》)

答案:仪容整洁着装统一干净平整

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92. 车站对在站内发现和列车上下交的无票流浪乞讨人员,对其中愿意接受救助但行动不便和不能表达自己意愿的残疾人、精神病人、老年人、未成年人,由( )护送至救助站。

A.   车站会同公安人员

B.   车站派专人

C.   客运人员

D.   车站公安

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241.( ) 客运电梯每日开启前、停运后的运行试验及安全检查应由持有电梯管理证人员进行,对其安全使用状态进行确认,消除安全隐患。
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342. (是旅客凭车票托运的一定限度的旅行必需品。
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207.( ) 车站派出所对于列车移交或本站发现的弃婴(弃童),6周岁以下的送往当地救助管理站、流浪未成年人救助保护中心或民政部门指定的机构。
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333. 安检人员作业时应当统一着装,佩戴(,依法履行检查职责,爱护被检查的物品,处置人员配置音视频记录仪。
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82. 铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为()年;超过()年的,应当予以删除。

A.   3

B.   4

C.   5

D.   2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830a-e41d-c061-dd2ed03feb00.html
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