54.( ) "铁路畅行"常旅客会员从低到高依次分为二星级、三星级、四星级和五星级。(必知必会-《铁路旅客服务管理实施细则》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062ad-1d56-97cd-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
79. 车站发生(以上旅客或工作人员食物中毒时,车站站长应立即向局卫生防疫部门,客运主管部门报告。(必知必会)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062ad-1d56-cab1-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
24.( ) 应急售票只能发售本站发车的车票。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062b2-c9cc-3f96-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
2. 对旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明( )等移交下车站,不能判明旅客下车站时,移交列车前方站或终到站。(必知必会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062ad-1d56-30ac-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
16. 本着科学合理原则设置,同站换乘时间建议大于( )分钟;同城车站间换乘时间建议大于( )分钟。(必知必会-《铁路旅客服务管理实施细则》)
A. 30;60
B. 40;120
C. 15;60
D. 20;120
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062ad-1d56-4ed8-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
100. 哪些物品不得在车站暂存?(必知必会-《铁路旅客运输安全检查管理细则》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062ad-1d56-f184-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
10. 因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后()以内办理退票手续,不受退票费。(必知必会-《客规》)
A. 20日
B. 10日
C. 90日
D. 30日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062ad-1d56-4277-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
152. 持"铁路e卡通"进站时,账户内余额不得少于( )元,账户内余额不足时不能扫码进站。《铁路e卡通使用管理办法》西铁客函〔2021〕147号
A. 50
B. 51.5
C. 51
D. 50.5
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830b-706b-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
175. 持通勤乘车证可以乘坐( )。
A. 国际列车
B. 普速旅客列车
C. 动车组一等座席
D. 动车组列车二等座席
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830b-a01f-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
376. 《客规》规定什么不能作为乘车凭证使用?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830d-5ca9-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
