30.( ) 发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,应及时联系医疗机构。( )应知应会-《规范》
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59. 购票信息单在车站售票窗口可打印( )。
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130. 《铁路客运运价规则》第十二条规定,计算旅客票价的起码里程中:卧铺票( )千米。
A. 200
B. 50
C. 400
D. 100
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6. 在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自()补收行李运费。(必知必会-《客规》)
A. 上车站至下车站
B. 始发站至终到站
C. 始发站至下车站
D. 上车站至终到站
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344. 旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回(.
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92. 车站对在站内发现和列车上下交的无票流浪乞讨人员,对其中愿意接受救助但行动不便和不能表达自己意愿的残疾人、精神病人、老年人、未成年人,由( )护送至救助站。
A. 车站会同公安人员
B. 车站派专人
C. 客运人员
D. 车站公安
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65.( ) "铁路畅行"常旅客会员乘车积分可兑换车票限于直达票。(必知必会-《铁路旅客服务管理实施细则》)
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209.( ) 必要时,铁路运输企业可以临时调整改签办法。
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312. 管内旅游列车经运输、机务、车辆部会签后,以集团公司调度命令或(形式公布。
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30. 陕西省高层次人才凭( )、( )在西安局集团公司管辖车站乘车,可享受绿色通道、软席贵宾室(商务座候车区)服务。西铁客函〔2021〕33号
A. 建行优惠卡
B. 两院院士证
C. 优待卡
D. 三秦优才卡
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