241.( ) 客运电梯每日开启前、停运后的运行试验及安全检查应由持有电梯管理证人员进行,对其安全使用状态进行确认,消除安全隐患。
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57. 各次列车计划完成兑现率要达到( )。
A. 90%
B. 100%
C. 95%
D. 80%
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184. 车站监控录像设备的录像保存期限为( ),涉及旅客人身伤害的不少于( )。
A. 15天;1年
B. 21天;1年
C. 21天;6个月
D. 15天;6个月
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341. 天桥、地道楼梯悬空测按规定设置防护装置,高度不低于(。
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48. 车站对在站内发现和列车上下交的无票流浪乞讨人员,对其中愿意接受救助但行动不便和不能表达自己意愿的残疾人、精神病人、老年人、未成年人,由()护送至救助管理站。(必知必会-《铁路旅客服务管理实施细则》)
A. 车站公安
B. 客运人员
C. 站长
D. 客运主任
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44. 下列属于消防"四会"内容的是()。(必知必会-《客运系统消防安全管理实施细则》)
A. 会扑救初起火灾
B. 会报警
C. 会使用灭火器
D. 会组织疏散逃生
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324. 列车运行中断,铁路运输企业组织原列车绕道运输时,原票(,但中途下车旅客运输合同即履行终止。
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46. 下列()情况不办理退票手续。(必知必会-《客规》)
A. 车票发站开车后
B. 加收的票款
C. 开车后改签的车票
D. 报销凭证丢失
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64. 对不接受车票实名制查验的旅客,站车均可拒绝其()、()或()。(应知应会-《客规》)。
A. 运送
B. 责令其下车
C. 上车
D. 进站
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114. ( )上应有"电化区段严禁攀登"的标识。
A. 机械冷藏车
B. 货车
C. 动车组
D. 电气化区段运行的客车
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