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18-客运系统客值员业务抽考题库应知应会
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18-客运系统客值员业务抽考题库应知应会
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单选题
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188. 经( )同意,特殊区段可实行特殊运价。

A、  铁路局商省、市物价主管部门

B、  国务院铁路主管部门商国家物价主管部门

C、  省、市物价主管部门

D、  国务院铁路主管部门

答案:B

18-客运系统客值员业务抽考题库应知应会
12. 高铁站电梯故障后,应立即停止设备运行并通知设备维保单位,迅速采取初步应急措施,对摔倒、摔伤旅客进行救助,并疏散扶梯上其他旅客,并设置()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062b2-c9cc-2240-c061-dd2ed03feb00.html
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240.( ) 电梯故障对于乘客被困报警,要即时做出响应,并在乘客被困报警后10分钟内通知维保单位采取措施实施救援。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830c-2113-c061-dd2ed03feb00.html
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50. 列车停站或初起动(列车尾部过出站信号机前),站、车客运人员发现危及旅客人身安全或行车安全情形时应如何处理?西铁客〔2020〕5号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062b2-c9cc-7af2-c061-dd2ed03feb00.html
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131. 使用升降平台作业,使用前必须检查( )是否良好,以防止触电和发生意外,确保人身安全。应知应会-《客运设备设施管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830b-46cc-c061-dd2ed03feb00.html
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47. 遇车底变更时,车站如何组织?《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062b2-c9cc-7461-c061-dd2ed03feb00.html
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48. 车站对在站内发现和列车上下交的无票流浪乞讨人员,对其中愿意接受救助但行动不便和不能表达自己意愿的残疾人、精神病人、老年人、未成年人,由()护送至救助管理站。(必知必会-《铁路旅客服务管理实施细则》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062ad-1d56-8ac0-c061-dd2ed03feb00.html
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113. 行程信息提示可通过( )打印。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830b-2368-c061-dd2ed03feb00.html
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69. 动车组列车公布票价应保持延续性和稳定性,原则上每年调整不得超过( )次。(应知应会-《西安局集团公司动车组列车票价管理细则》西铁客〔2021〕163号)》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830a-c866-c061-dd2ed03feb00.html
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286. 车站应根据(至站台停靠列车走行所需时间,合理设置开停检票时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830c-7acb-c061-dd2ed03feb00.html
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4. 客运营业场所发生火灾爆炸后,有必要时向( )请求救援。(《应急预案》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062b2-c9cc-0fae-c061-dd2ed03feb00.html
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题目内容
(
单选题
)
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18-客运系统客值员业务抽考题库应知应会

188. 经( )同意,特殊区段可实行特殊运价。

A、  铁路局商省、市物价主管部门

B、  国务院铁路主管部门商国家物价主管部门

C、  省、市物价主管部门

D、  国务院铁路主管部门

答案:B

18-客运系统客值员业务抽考题库应知应会
相关题目
12. 高铁站电梯故障后,应立即停止设备运行并通知设备维保单位,迅速采取初步应急措施,对摔倒、摔伤旅客进行救助,并疏散扶梯上其他旅客,并设置()。

A.   "设备故障"警示标识

B.   防护栏

C.   器材道具

D.   语音报警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062b2-c9cc-2240-c061-dd2ed03feb00.html
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240.( ) 电梯故障对于乘客被困报警,要即时做出响应,并在乘客被困报警后10分钟内通知维保单位采取措施实施救援。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830c-2113-c061-dd2ed03feb00.html
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50. 列车停站或初起动(列车尾部过出站信号机前),站、车客运人员发现危及旅客人身安全或行车安全情形时应如何处理?西铁客〔2020〕5号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062b2-c9cc-7af2-c061-dd2ed03feb00.html
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131. 使用升降平台作业,使用前必须检查( )是否良好,以防止触电和发生意外,确保人身安全。应知应会-《客运设备设施管理办法》

A.   按钮

B.   拉杆

C.   触电保护器

D.   升降性能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830b-46cc-c061-dd2ed03feb00.html
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47. 遇车底变更时,车站如何组织?《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062b2-c9cc-7461-c061-dd2ed03feb00.html
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48. 车站对在站内发现和列车上下交的无票流浪乞讨人员,对其中愿意接受救助但行动不便和不能表达自己意愿的残疾人、精神病人、老年人、未成年人,由()护送至救助管理站。(必知必会-《铁路旅客服务管理实施细则》)

A.   车站公安

B.   客运人员

C.   站长

D.   客运主任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062ad-1d56-8ac0-c061-dd2ed03feb00.html
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113. 行程信息提示可通过( )打印。

A.   购票时使用的12306网站账户

B.   窗口购票,在自己12306网站账户

C.   车站指定窗口

D.   自动售/取票机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830b-2368-c061-dd2ed03feb00.html
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69. 动车组列车公布票价应保持延续性和稳定性,原则上每年调整不得超过( )次。(应知应会-《西安局集团公司动车组列车票价管理细则》西铁客〔2021〕163号)》)

A.   2

B.   4

C.   1

D.   3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830a-c866-c061-dd2ed03feb00.html
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286. 车站应根据(至站台停靠列车走行所需时间,合理设置开停检票时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830c-7acb-c061-dd2ed03feb00.html
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4. 客运营业场所发生火灾爆炸后,有必要时向( )请求救援。(《应急预案》)

A.   驻军、公安

B.   消防部门

C.   地方政府

D.   医疗机构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062b2-c9cc-0fae-c061-dd2ed03feb00.html
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