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18-客运系统客值员业务抽考题库应知应会
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18-客运系统客值员业务抽考题库应知应会
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172. 车票实名制管理是指()。(应知应会-《客规》)。

A、  实名查验

B、  持证进站

C、  持证出站

D、  车票实名制购买

答案:AD

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18-客运系统客值员业务抽考题库应知应会
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91. 《铁路客运运价规则》规定,( )的尾数保留至角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830a-f5e2-c061-dd2ed03feb00.html
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384. 旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的前提,是确定什么的重要依据?《管规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830d-6d06-c061-dd2ed03feb00.html
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206.( ) 铁路工作人员和进入车站区域作业的人员及携带品通过旅客安检通道进入站内可以不经过安全检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830b-dec6-c061-dd2ed03feb00.html
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353. 除有效期有其他规定的车票外,车票(有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830c-fe02-c061-dd2ed03feb00.html
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120. 下列哪些情况不得发售学生票?《客规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830b-3118-c061-dd2ed03feb00.html
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15. 车站发生( )以上食物中毒时,客运主任应及时通知铁路卫生防疫部门,并做好现场保护工作。(应急处置-《管规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062b2-c9cc-28c5-c061-dd2ed03feb00.html
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293. 客运站进站人员人人通过(和手持金属探测器检查,携带品件件过机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830c-8797-c061-dd2ed03feb00.html
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263.( ) 站内安全标志使用,位置恰当,便于辨识。站区内尽可能多的设置安全标识,便于旅客识别。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830c-4e64-c061-dd2ed03feb00.html
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140. 因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输的情形导致旅客退票时,按()规定办理,不收退票费。《客规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830b-5867-c061-dd2ed03feb00.html
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16. 《动车组列车车窗玻璃破损应急处置办法》随车机械师须确认若破损玻璃位于交会侧(列车运行方向右侧、含折角运行后)仅外层玻璃破损,且存在脱落风险的,须在( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062b2-c9cc-2afb-c061-dd2ed03feb00.html
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题目内容
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多选题
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18-客运系统客值员业务抽考题库应知应会

172. 车票实名制管理是指()。(应知应会-《客规》)。

A、  实名查验

B、  持证进站

C、  持证出站

D、  车票实名制购买

答案:AD

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相关题目
91. 《铁路客运运价规则》规定,( )的尾数保留至角。

A.   客运杂费

B.   附加票价

C.   卧铺票价

D.   客票票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830a-f5e2-c061-dd2ed03feb00.html
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384. 旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的前提,是确定什么的重要依据?《管规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830d-6d06-c061-dd2ed03feb00.html
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206.( ) 铁路工作人员和进入车站区域作业的人员及携带品通过旅客安检通道进入站内可以不经过安全检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830b-dec6-c061-dd2ed03feb00.html
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353. 除有效期有其他规定的车票外,车票(有效。
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120. 下列哪些情况不得发售学生票?《客规》

A.   "火车票学生优惠卡"与学生证记载不一致的

B.   "火车票学生优惠卡"不能识别

C.   "火车票学生优惠卡"所载信息不全

D.   没有"火车票学生优惠卡"

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15. 车站发生( )以上食物中毒时,客运主任应及时通知铁路卫生防疫部门,并做好现场保护工作。(应急处置-《管规》)

A.   4人

B.   5人

C.   2人

D.   3人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062b2-c9cc-28c5-c061-dd2ed03feb00.html
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293. 客运站进站人员人人通过(和手持金属探测器检查,携带品件件过机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830c-8797-c061-dd2ed03feb00.html
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263.( ) 站内安全标志使用,位置恰当,便于辨识。站区内尽可能多的设置安全标识,便于旅客识别。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830c-4e64-c061-dd2ed03feb00.html
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140. 因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输的情形导致旅客退票时,按()规定办理,不收退票费。《客规》

A.   在发站,退还全部票价

B.   在中途站,退还未乘区间票价

C.   在到站票价,退还车票未使用部分

D.   列车因空调设备故障在运行过程中不能修复的,应退还未使用区间的空调费用

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16. 《动车组列车车窗玻璃破损应急处置办法》随车机械师须确认若破损玻璃位于交会侧(列车运行方向右侧、含折角运行后)仅外层玻璃破损,且存在脱落风险的,须在( )处理。

A.   前方办理客运业务车站

B.   运行中

C.   前方站停车

D.   停车

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