25.( ) 受铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,导致动车组列车晚点1小时以上时,站车应向旅客提供免费的应急饮食品。
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40. 站内商业应( ),有商业经营管理规范,对经营行为有检查,有考核。《规范》
A. 统一服务标准
B. 统一进站标识
C. 统一标志
D. 统一服务内容
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50. 合同当事人订立、履行合同,应当遵守( ),不得扰乱社会经济秩序,损害社会公共利益。(应知应会-合同法)
A. 企业制度
B. 法律
C. 行政法规
D. 尊重社会公德
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166. 客车给水作业的给水作业要做到:( ),落实岗位职责。应知应会-《旅客列车给水工作管理办法》
A. 岗定栓
B. 栓定车
C. 车定责
D. 人定岗
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9. 车站发生3人以上旅客或工作人员食物中毒时,车站站长应立即向局卫生防疫部门、客运主管部门报告。报告内容:( )。(《应急预案》)
A. 发病的时间、地点
B. 餐饮食物名称
C. 请求派员处理
D. 中毒人数及症状
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177. 旅客列车仅在( )等特殊情况下,经铁路局调度所值班主任准许,方可反方向运行。应知应会-《技规》
A. 发生自然灾害
B. 列车转向
C. 正方向区间的线路封锁施工
D. 因事故中断行车
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173. 旅客持电子客票进站,可通过( )办理进出站检票标记。
A. 柱式检票机
B. 票剪
C. 车站手持移动检票终端
D. 自动检票闸机
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36. 包用( )时,应预先支付相当运费的20%定金。《价规》
A. 公务车
B. 娱乐车
C. 客车
D. 餐车
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227.( ) 自动检票机(闸机)不能识读身份证或不能确认车票信息的,经站长同意可以放行。
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207.( ) 车站派出所对于列车移交或本站发现的弃婴(弃童),6周岁以下的送往当地救助管理站、流浪未成年人救助保护中心或民政部门指定的机构。
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