271.( ) 警示标识是表示旅客行为应被禁止或者提醒的标识,按照功能分为禁止和提示两种类型。
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30.( ) 发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,应及时联系医疗机构。( )应知应会-《规范》
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335. 客流较大需增开车门时,(负责值守增开的车门。
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25. 站台客运人员提前到岗,检查()《规范》
A. 引导屏状态
B. 站台及股道情况
C. 应急备品
D. 显示内容
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31. 《铁路旅客运输规程》规定,旅客携带品超过规定范围,对不可分拆的整件超重、超大物品,按该件全部重量补收( )运费。(必知必会-《客规》)
A. 列车始发站至下车站
B. 上车站至换乘站
C. 上车站至下车站
D. 上车站至列车终到站
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46. 车站工作人员发现或接到旅客被困电梯轿厢内的报告后如何让处理?《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》
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358. 使用单位应当对出现故障或者发生异常情况的特种设备及时进行全面检查,查明故障和异常情况原因,并且及时采取有效措施,必要时(。
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227.( ) 自动检票机(闸机)不能识读身份证或不能确认车票信息的,经站长同意可以放行。
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30. 陕西省高层次人才凭( )、( )在西安局集团公司管辖车站乘车,可享受绿色通道、软席贵宾室(商务座候车区)服务。西铁客函〔2021〕33号
A. 建行优惠卡
B. 两院院士证
C. 优待卡
D. 三秦优才卡
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375. 在车站售票窗口因铁路运输企业责任导致误售车票如何办理?
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