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18-客运系统客值员业务抽考题库应知应会
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18-客运系统客值员业务抽考题库应知应会
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多选题
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112. 实施电子客票后,( )需要办理优惠资质核验。

A、　 儿童票

B、　 团体票

C、　 残疾军人票

D、　 学生票

答案：CD

18-客运系统客值员业务抽考题库应知应会
335. 客流较大需增开车门时,(负责值守增开的车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830c-daeb-c061-dd2ed03feb00.html
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56.( ) 旅客未乘降完毕列车启动时,站车工作人员应坚持"宁扒勿漏"的原则,立即劝阻疏散正在乘降的旅客到安全白线以内。(必知必会-《普速铁路客运管理规则》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062ad-1d56-9be6-c061-dd2ed03feb00.html
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252.( ) 投诉责任未认定前,任何单位或个人不得对投诉人作任何明确承诺或以赔钱方式息事宁人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830c-3826-c061-dd2ed03feb00.html
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368. 视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车时需要出示哪些证件?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830d-1c2b-c061-dd2ed03feb00.html
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43. 客运人员迎送列车时足靠安全线,目迎目送,以( )为止。(必知必会-《规范》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062ad-1d56-8182-c061-dd2ed03feb00.html
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248.( ) 候车室温度应符合冬季18℃-22℃,夏季24℃-28℃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830c-3060-c061-dd2ed03feb00.html
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389. 铁路畅行"常旅客会员可通过哪里设置受让人?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830d-77ab-c061-dd2ed03feb00.html
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369. 《客运站车音视频记录仪管理办法》中客运车站音视频记录仪使用范围为?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830d-1e6f-c061-dd2ed03feb00.html
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336. 铁路运输费用结算方式分为现金结算和(两种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830c-dcf2-c061-dd2ed03feb00.html
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102. 按照《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》规定,车站候车室厕所纸篓内废弃物储量超过( )时,及时清除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830b-0c05-c061-dd2ed03feb00.html
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题目内容
(
多选题
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18-客运系统客值员业务抽考题库应知应会

112. 实施电子客票后,( )需要办理优惠资质核验。

A、　 儿童票

B、　 团体票

C、　 残疾军人票

D、　 学生票

答案：CD

18-客运系统客值员业务抽考题库应知应会
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335. 客流较大需增开车门时,(负责值守增开的车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830c-daeb-c061-dd2ed03feb00.html
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56.( ) 旅客未乘降完毕列车启动时,站车工作人员应坚持"宁扒勿漏"的原则,立即劝阻疏散正在乘降的旅客到安全白线以内。(必知必会-《普速铁路客运管理规则》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062ad-1d56-9be6-c061-dd2ed03feb00.html
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252.( ) 投诉责任未认定前,任何单位或个人不得对投诉人作任何明确承诺或以赔钱方式息事宁人。
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368. 视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车时需要出示哪些证件?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830d-1c2b-c061-dd2ed03feb00.html
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43. 客运人员迎送列车时足靠安全线,目迎目送,以( )为止。(必知必会-《规范》)

A. 　 列车进入道岔至开出道岔

B. 　 列车进入站台开始至开出站台

C. 　 列车进入信号机至开出信号机

D. 　 看见列车开始至看不见列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000062ad-1d56-8182-c061-dd2ed03feb00.html
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248.( ) 候车室温度应符合冬季18℃-22℃,夏季24℃-28℃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830c-3060-c061-dd2ed03feb00.html
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389. 铁路畅行"常旅客会员可通过哪里设置受让人?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830d-77ab-c061-dd2ed03feb00.html
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369. 《客运站车音视频记录仪管理办法》中客运车站音视频记录仪使用范围为?
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336. 铁路运输费用结算方式分为现金结算和(两种。
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102. 按照《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》规定,车站候车室厕所纸篓内废弃物储量超过( )时,及时清除。

A. 　 四分之三

B. 　 五分之四

C. 　 二分之一

D. 　 三分之二

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000629f-830b-0c05-c061-dd2ed03feb00.html
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