210.( ) 特大、大型车站进站大厅(集散厅)设置进站显示屏,显示车次、始发站、终到站、开车时刻、候车区(检票口)、状态等发车信息。
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59.( ) 车站对留存的客运记录应装订成册,妥善完整保管两年,以备存查。(必知必会-《客运站车台账清单》)
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233.( ) 夜间不办理客运业务时,可在最后一趟列车过后立即关闭站区相应服务处所,并视情况对外公告。应知应会-《规范》
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380. 车站有关营业场所应有哪些内容?《客规》
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247.( ) 遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所。到站按不予退还相关票价。应知应会-《规范》
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338. 改签是指旅客变更(、时间、车次、席位、席别和到站时需办理的签证手续。
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146. 军人及其随行家属在( )、出站等环节依法享受优先优待措施。(应知应会-《汇编》-军人优先)
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323. 站对在站内发现和列车上下交的无票流浪乞讨人员,车站工作人员和(要确保其在站内的安全。
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72. 对()等紧急公务,来不及购票的军人,可凭驻站军事代表出具的制式证明先进站上车。
A. 抢险救灾
B. 执行作战
C. 演习训练
D. 回家探亲
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55.( ) 触碰安全红线的人,至少三个月不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位。(必知必会-《客运安全红线管理实施办法》)
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