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2024年监控技能竞赛试题
1,947
单选题

当班班长发现收费人员没有按“五要素”相关要求进行工作时怎么办?下列做法正确的是( )。

A
当班班长应问明收费人员情况,如果其心情确实不好,可以理解
B
不需要处理,“五要素”做得再好通行费也不会多给一些
C
为了不伤害彼此之间的同事之情,由收费人员自行调整,只要司乘人员不投诉就好了
D
应及时对其给予提醒,必要时进行正确示范

答案解析

正确答案:D
2024年监控技能竞赛试题

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