中国共产主义青年团团旗旗面的红色象征着（）

以下属于收费工作中常见特殊事件的有（）.

异常ETC车辆包括（ ）情况造成与路测设备交易失败的车辆

因入口发卡系统故障，需发放纸券时，应进行哪些操作？

因入口设备系统或人为操作原因造成预约通行车辆在出口无法正常使用ETC进行免费的，应按特殊情况进行免费操作，或指导客户通过（）等申请退费。

营运服务稽核是指针对收费工作人员在（ ）等工作中的文明服务情况进行稽核

营运中心和路段加强稽查组织，保证（ ）到位。

应用服务设施数据包括收费公路信息、收费路段信息、（）、收费公路经营管理单位信息等。

有下列哪些情形的，偷逃高速公路车辆通行费，数额较大的，依照刑法第二百六十六条的规定，以诈骗罪定罪定罚：（ ）。

预约通行车道及预约通行业务专用摄像设备的影响资料原则上按自然日期时段导出并保存，保存期限不得少于（），对于查验结果为不合格或假冒预约通行的车辆，相关证据影像记录资料在收费公路经营管理单位本地保存期不得少于（）。

遇到军、警人员开地方牌车不肯交费时应怎么办?（ ）