中国共产主义青年团团员证封面为（ ），象征着青春和朝气蓬勃的青年运动；封面上方印有红色烫金团徽，象征着共青团是团结教育青年的核心。团的组织和团员应按规定管理和使用团员证。

以下哪些属于收费站常用的文明用语？（）

以下属于省联网收费营运管理平台的有：（）

以下属于收费工作中常见特殊事件的有（）.

异常ETC车辆包括（ ）情况造成与路测设备交易失败的车辆

因入口发卡系统故障，需发放纸券时，应进行哪些操作？

因入口设备系统或人为操作原因造成预约通行车辆在出口无法正常使用ETC进行免费的，应按特殊情况进行免费操作，或指导客户通过（）等申请退费。

营运服务稽核是指针对收费工作人员在（ ）等工作中的文明服务情况进行稽核

营运中心和路段加强稽查组织，保证（ ）到位。

应用服务设施数据包括收费公路信息、收费路段信息、（）、收费公路经营管理单位信息等。

有下列哪些情形的，偷逃高速公路车辆通行费，数额较大的，依照刑法第二百六十六条的规定，以诈骗罪定罪定罚：（ ）。