文明服务五要素扬手、点头、 、 、

预约车辆在出口车道完成查验并上传查验结果到预约平台后，或预计驶入高速时间起（ ）个自然日内无查验结果的，预约平台将预约信息从出口省预约全量名单中撤销。

预约平台将注册申请中的企业统一信用代码及预留手机号转发给部ETC发行平台,部ETC发行平台进行自动核验，核验通过后向预留手机号发送（ ）验证码

遇突发事件，站场工作人员应坚持（ ）原则，及时启动《收费站突发性事件现场处置办法》，把事件造成的损失降至最低限度。

粤通卡OBU具备防拆卸功能（）时OBU即时失效并具有报警指示信息。

粤通卡的制作、发行、充值和提供客户服务的单位是（）。

粤通卡余额不足转手工操作时，移开粤通卡应该（）

载运标准集装箱的挂车列车的整治工作另行部署，在整治前，重点检查其车货总质量是否超过（ ）标准的行为，暂不对外廊尺寸进行检查。

在ETC出口车道，以下哪种报警的车辆可以使用手持机交易（ ）

在出口车道，收费员没有刷复合通行卡之前，按（）可以取消先前输入的信息，重新输入正确的信息。

在出口车道进行纸卷操作时，输入车辆类型（客车/货车/专项车）和车型后，按（）键，如车道没有纸卷扫码枪，按取消键，把二维码扫码框取消。