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ETC车辆因客户原因少交、未交、拒交通行费的，发行服务机构下发状态名单限制客户通行ETC，并由发行单位通过电话、短信、邮件、律师函等形式通知客户在（）个工作日内补交通行费。

ETC车辆应进行ETC通行有效性判定，查验通过的，ETC卡内写入（），OBU内写入ETC卡信息、入口信息，将通行省份个数标识为1，清除OBU和ETC用户卡内的其他信息，正常放行。

ETC车辆转ETC/MTC入口混合车道处理，OBU卡片无法刷卡的，应发以下哪种卡放行

ETC出口车道读写CPU卡，交易失败，应该如何处置？（）

ETC单卡用户，以下说法正确的是（）。

ETC当次扣费金额小于本次行程入/出口之间全网最短路径费额（）的，扣费并出口费额显示屏显示“请规范使用ETC”，同时系统记录特情。

ETC发行售后服务，发行服务机构生成状态名单后，至车道生效时间不应超过（ ）小时。

ETC发行售后服务，发行服务机构应于每月（ ）日前发布上一月份的月结单，月结单中的交易记录应完整准确。

ETC换班操作在车道程序主界面按F2键，弹出上下班窗口，依次输入当前操作员密码，上班操作员工号和（ ）后按“确定”按钮

ETC门架系统对OBU和ETC卡车牌号码不一致车辆，按照（ ）内信息进行计费，记录特情，生成门架交易流水上传至收费公路经营管理。