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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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调整钩位、处理钩销时,对平车、砂石车、罐车、客车及特种车辆,应特别注意( )。

A、端板支架

B、缓冲器

C、风挡

D、货物装载状态

答案:ABCD

解析:《广州局集团公司车站行车作业人身安全规定》第24条

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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客违规携带的物品,如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按( )核收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-dfe7-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证( ),用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。
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《动车组列车服务礼仪标准》规定握手礼标准:使用右手,彼此之间保持一米左右的距离,注视对方,面带微笑,上下轻摇( )下,握手时间( )秒钟,力度适中。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:随同成年人乘车的儿童年龄按( )计算。
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定:普速旅客列车发生火灾、爆炸后,列车长报告救援的内容为:车次、( )、人员情况等
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消防工作三会:会报火警、会使用灭火器材、会扑救初起火灾。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-6d0e-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》普速旅客列车运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时, 列车工作人员应立即了解情况,及时向列车长、车辆乘务人员报告。( )须立即将紧急制动阀复位,并联系司机说明原因。
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》旅客列车空调失效超过( )分钟不能恢复,列车长应向客运调度报告,视车内温度和旅客舒适度做出开窗的决定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-c59f-c061-dd2ed03feb00.html
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严禁职工( )使用摩托车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-4ba0-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:由于运行中断影响旅行,旅客要求出具证明时,( )应开具文字证明。
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1

调整钩位、处理钩销时,对平车、砂石车、罐车、客车及特种车辆,应特别注意( )。

A、端板支架

B、缓冲器

C、风挡

D、货物装载状态

答案:ABCD

解析:《广州局集团公司车站行车作业人身安全规定》第24条

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相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客违规携带的物品,如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按( )核收运费。

A. 物品价值的0.5

B. 实际价值的0.5

C. 运费价值的0.5

D. 重量价值的0.5

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证( ),用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。

A. 载有导盲犬使用者信息

B. 盖有公安部门或残疾人联合会公章

C. 或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”

D. 或带有国际导盲犬联盟标识“IFDG”

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《动车组列车服务礼仪标准》规定握手礼标准:使用右手,彼此之间保持一米左右的距离,注视对方,面带微笑,上下轻摇( )下,握手时间( )秒钟,力度适中。

A. 1-2、1-3

B. 2-3、2-4

C. 3-4、3-5

D. 4-5、4-6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-427b-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:随同成年人乘车的儿童年龄按( )计算。

A. 购票日期次日

B. 出生日期

C. 乘车日期

D. 购票日期

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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定:普速旅客列车发生火灾、爆炸后,列车长报告救援的内容为:车次、( )、人员情况等

A. 列车编组

B. 时间

C. 地点

D. 火势情况

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消防工作三会:会报火警、会使用灭火器材、会扑救初起火灾。

解析:消防安全

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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》普速旅客列车运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时, 列车工作人员应立即了解情况,及时向列车长、车辆乘务人员报告。( )须立即将紧急制动阀复位,并联系司机说明原因。

A. 列车长

B. 乘警

C. 列车员

D. 车辆乘务员

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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》旅客列车空调失效超过( )分钟不能恢复,列车长应向客运调度报告,视车内温度和旅客舒适度做出开窗的决定。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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严禁职工( )使用摩托车。

A. 上班

B. 下班

C. 班中

D. 班前间休时间

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:由于运行中断影响旅行,旅客要求出具证明时,( )应开具文字证明。

A. 车站

B. 列车

C. 站车

D. 铁路运输企业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-0484-c061-dd2ed03feb00.html
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