460、问答题:请简答动车类施工车站设置撤除红闪灯流程。
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147、单选题:运营时间,除当班站务员(票务)外,其他人员必须得到( )或以上级别人员的许可,并由一名站务人员陪同(票务稽查人员除外)方可进入乘客服务中心。选项
A. :站务员选项
B. :值班员(客运)选项
C. :值班员(行车)选项
D. :值班站长
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223、单选题:( )可对车站内环境及设备参数进行监视,从而使操作人员能够及时了解车站的环境质量和设备状态。选项
A. :FAS工作站选项
B. :BAS工作站选项
C. :感温光纤工作站选项
D. :吸气式感烟探测工作站
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291、多选题:所有乘客遗弃的限带品安检服务单位应于( )小时内组织人员进行回收,回收时需经( )安检人员及一名站务人员清点、登记,回收后依法依规组织销毁。选项
A. :24选项
B. :48选项
C. :两名选项
D. :两名以上
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94、单选题:因票务工作差错或失误,致使乘客利益受损失涉及金额在100元及以下(作弊行为不在此列)的,引起的投诉定性为( )类有责投诉。选项
A. :一选项
B. :二选项
C. :三选项
D. :四
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135、单选题:站务、保安、保洁、安检非当班期间如需进入车站通道、站管房间时,须提前向( )申请。选项
A. :值班员(客运)选项
B. :值班员(行车)选项
C. :值班站长选项
D. :中心站站长/副站长
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68、单选题:车站站台门( )对应线路位置为车站和区间的分界点。选项
A. :应急门选项
B. :1号滑动门选项
C. :24号滑动门选项
D. :端门
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106、单选题:员工仪容仪表,工牌佩戴于( )胸中上方,绶带佩挂于( )肩。选项
A. :左,左选项
B. :左,右选项
C. :右,右选项
D. :右,左
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165、单选题:乘客刷卡进站后,因未赶上末班车要求退款时,经请示分管票务工作中心站副站长或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务,并将按规定程序签批的( )上交收益部。选项
A. :《乘客事务处理单》选项
B. :《特殊情况票款交接记录表》选项
C. :《乘客票务事务审批》选项
D. :《车站特殊票务事件退款》
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406、判断题:失物招领中心负责在“沈阳地铁运营”官方微博发布失物招领信息公告工作。
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